Kabid Humas Polda Sulawesi Utara (Sulut) : Dumas Presisi Aplikasi inovatif dalam bidang Pengaduan

-

MANADO, Humas Polda Sulut – Kabid Humas Polda Sulawesi Utara (Sulut) Kombes Pol Jules Abraham Abast, mengatakan, Polri kini memiliki aplikasi inovatif di bidang pengaduan, dengan nama Dumas (Pengaduan Masyarakat) Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).


“Aplikasi Dumas Presisi tersebut dilaunching oleh Kapolri pada 24 Februari lalu,” ujar Kombes Pol Jules Abraham Abast, Senin (05/04) pagi.

Dijelaskannya, Dumas Presisi diciptakan untuk mewujudkan bentuk transparansi dan handling complain bagi masyarakat luas. 

“Aplikasi tersebut dapat diunduh di Play Store, masyarakat bisa langsung mengunduhnya di handphone masing-masing. Atau bisa juga melalui website dengan alamat dumaspresisi.polri.go.id,” terang Kombes Pol Jules Abraham Abast.

Dumas Presisi, lanjutnya, memudahkan masyarakat untuk melaporkan terkait kinerja Polri, termasuk di Polda Sulut dan jajaran.

“Jadi kalau ada ketidakpuasan terhadap layanan Polri, termasuk di Polda Sulut dan jajaran, bisa diadukan atau disampaikan melalui aplikasi ini,” jelas Kombes Pol Jules Abraham Abast.

Ditambahkannya, pengaduan masyarakat ini merupakan pengaduan secara terpadu oleh beberapa Satuan Kerja (Satker) yaitu Itwasda, Propam, Reskrim, Humas, dan TIK secara online.

“Selain itu masyarakat juga bisa melaporkan secara langsung dengan datang ke kantor polisi terdekat dan akan dibantu oleh petugas untuk menginput laporan pengaduannya pada aplikasi yang sudah tersedia,” kata Kombes Pol Jules Abraham Abast.

Untuk setiap laporan yang masuk dari masyarakat, sambung Kombes Pol Jules Abraham Abast, akan tetap dilakukan klarifikasi terlebih dahulu terhadap laporan tersebut.

Selanjutnya masyarakat dapat melihat hasil perkembangan pengaduannya dalam aplikasi tersebut sehingga tidak perlu datang ke kantor polisi untuk menayakan perkembangan pengaduannya yang sedang diproses. 

Dengan adanya aplikasi Dumas Presisi ini, diharapkan bisa membantu masyarakat yang akan menyampaikan aduan.

“Kami mengimbau masyarakat yang membuat pengaduan melalui Dumas Presisi agar benar-benar bertanggungjawab, dan bukan sekedar laporan palsu atau iseng-iseng. Silahkan manfaatkan aplikasi ini secara positif, demi peningkatan kinerja dan kualitas pelayanan Polri kepada masyarakat,” pungkas Kombes Pol Jules Abraham Abast.


inspirationMedia

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

HBL Dukung Aksi Sosial Praka Sulut Peduli Korban Banjir di Minut

-
Gambar
  Minahasa Utara, Rabu 6 Maret 2024 PRAKA Sulawesi Utara yang di Nahkodai Oleh Hillary Brigitta Lasut,melaksanakan aksi Bansos Korban Banjir,di beberapa Desa yang ada di Minahasa Utara.  Maksud dan tujuan kegiatan tersebut dilaksanakan,agar dapat mewujudkan rasa saling peduli dan saling menolong kepada masyarakat yang terdampak banjir sehingga terjalinnya cinta kasih antara sesama manusia. Dengan Adanya dukungan Ketua Umum Praka Sulut Hillary Brigitta Lasut, melalui Sekjen PRAKA SULUT Devina Stephany Lumingkewas, sehingga para Pengurus DPD PRAKA SULUT, DPC PRAKA MINUT berjumlah 15 Anggota, melakukan pendataan keluarga yang berdampak Banjir dan turun langsung membantu untuk keluarga yang membutuhkan. Untuk keluarga yang menjadi sasaran pada kegiatan tersebut yaitu di Desa Tiwoho sekitar 82 KK dan di desa Kimam Bajo 10 KK, Kegiatan yang dilakukan yaitu masak bersama serta membagikan sembako bagi masyarakat yang berdampak banjir. Saat diwawancara Sekjen PRAKA SULUT Devina S. Lumi...
Baca selengkapnya

Respon Cepat Dan Tepat Satgassus Maleo Polda Sulut Mengamankan Pelaku Keributan dengan Sajam

-
Gambar
  Masyarakat Salut atas respon cepat dan cepat oleh Satgassus Maleo Polda Sulut, yang selalu menjawab keluhan dari Masyarakat Sulut. Pada hari Minggu tanggal 28 Maret 2021 sekitar pukul 20.20 wita. Satgasus MALEO dpp Kanit 1 Ipda Darus Tuegeh telah mengamankan terduga pelaku pengancaman  Berawal dari laporan masyarakat bahwa adanya orang yang telah membuat keributan dengan membawa Parang/Samurai kemudian Satgasus MALEO merespon laporan tersebut dan langsung menuju ke TKP  dan melakukan penyelidikan serta mengamankan pelaku an.  K. N,  umur 21 Tahun,tidak bekerja,  alamat Teling atas Lingkungan  8. Selanjutnya membawa pelaku dan barang bukti 1 buah Parang/Samurai ke Markas SATGASUS MALEO.  BABUK YANG DI AMANKAN SATGASSUS MALEO POLDA SULUT TINDAKAN KEPOLISIAN a. Merespon Laporan Masyarakat b. Mendatangi TKP c. Mengamankan Pelaku dan BaBuk "InspirasiMedia"
Baca selengkapnya